為創(chuàng)造健康良好的醫(yī)院環(huán)境，促進醫(yī)護關(guān)系和諧發(fā)展，提高新一代醫(yī)學生的社會實踐能力，福建衛(wèi)生職業(yè)技術(shù)學院護理系團總支于2016年3月12日攜手福建省福州市孟超肝膽醫(yī)院開展了以“弘揚雷鋒精神，爭做愛心青年”為主題的雷鋒月青年志愿服務(wù)活動。
活動當天，天氣陰冷且伴有小雨，即便如此也未能阻擋團總支青年志愿者們的腳步，歷經(jīng)了近一個小時的顛簸，志愿者們準時到達了孟超肝膽醫(yī)院護理部。此次活動的主要內(nèi)容為兩方面，一是到病房進行問卷調(diào)查，其目的是了解病人對護理工作的滿意程度，了解護理過程中存在的不足以便加以改進，為病患提供優(yōu)質(zhì)的護理環(huán)境，促進和諧醫(yī)護關(guān)系的發(fā)展。二是進行電話禮儀調(diào)查，旨在監(jiān)測護理人員是否堅守崗位且做到禮貌用語。
在護理部老師的帶領(lǐng)下，志愿者們下到各個病房對病人進行問卷調(diào)查?；顒舆^程中志愿者們耐心、禮貌，并圓滿的完成了任務(wù)。雖然過程中免不了遇到一些挫折，碰到一些不配合的患者，但是在志愿者們的耐心解說下，患者們都認真參與了此次的問卷調(diào)查，為護理部提供了寶貴的建議。
此次活動不僅提高了志愿者們的護患溝通技巧，更為志愿者們將來的醫(yī)學道路積攢經(jīng)驗，同時也為醫(yī)院的整改提供了寶貴的建議。
