為深入了解圖書館資源利用和讀者服務(wù)滿意度，發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題與不足，及時(shí)總結(jié)和改進(jìn)工作，12月13日下午，圖書館在一樓期刊閱覽室舉行了2018年度讀者座談會。各班級圖書信息聯(lián)絡(luò)員70余人代表本班讀者參加了座談會，圖書館副館長宋愛艷（主持工作），副館長張麗萍及圖書館各崗位工作人員出席了此次座談會。
宋愛艷副館長首先對參加座談會的信息聯(lián)絡(luò)員表示熱烈的歡迎，并從文獻(xiàn)資源建設(shè)、讀者服務(wù)和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)三個(gè)方面向與會代表簡要介紹了圖書館2018年開展的工作。
隨后，讀者代表們圍繞圖書館內(nèi)設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行和維護(hù)、空間設(shè)置及管理、圖書借閱和服務(wù)以及其他讀者關(guān)心的問題建言獻(xiàn)策，并展開了熱烈的討論，圖書館領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)崗位工作人員對讀者提出的問題做了必要的說明，整個(gè)座談會持續(xù)了一個(gè)半小時(shí)。
最后，宋愛艷副館長對讀者代表們作為信息聯(lián)絡(luò)員付出的辛勤工作表示感謝，并強(qiáng)調(diào)信息聯(lián)絡(luò)員是圖書館與讀者之間重要的溝通橋梁，希望大家能夠認(rèn)真履行職責(zé)，保持圖書館和讀者之間信息傳遞通暢，充分發(fā)揮應(yīng)有的作用。座談會后圖書館也將針對讀者代表提出的寶貴的意見和建議，認(rèn)真研究，積極改進(jìn)，在資源、服務(wù)、管理方面推出更多新舉措，不斷滿足讀者的個(gè)性化需求。